22 Setembro |
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Política de Privacidade |
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A Conexão Imóveis valoriza a privacidade e a proteção de dados de todos os clientes, colaboradores e parceiros. Comprometemo-nos a coletar, armazenar e tratar suas informações pessoais apenas quando estritamente necessário para oferecer um serviço de qualidade, transparente e seguro.
Princípios que seguimos:
- Transparência: informamos claramente quais dados coletamos, por quê, como serão usados e por quanto tempo.
- Finalidade: os dados são utilizados apenas para fins legítimos, como avaliação de imóveis, formalização de contratos, atendimento ao cliente e melhoria dos nossos serviços.
- Minimização: coletamos apenas o mínimo de dados essenciais para atingir as finalidades pretendidas.
- Necessidade e proportionamento: tratamos os dados de maneira adequada, evitando o excesso de informações.
- Limitação de Retenção: mantemos seus dados pelo tempo necessário, conforme exigências legais e contratuais, e os apagamos quando não são mais relevantes.
- Segurança: adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger suas informações contra acessos não autorizados, divulgação ou perda acidental.
- Boas práticas: mantemos controles de acesso, registro de atividades, criptografia quando aplicável e treinamos nossa equipe constantemente sobre proteção de dados.
- Consentimento: quando necessário, obtemos seu consentimento explícito de forma clara e digna para finalidades específicas, com opção de revogação a qualquer momento.
Direitos dos titulares:
- Confirmar a existência de tratamento de dados.
- Acessar dados, corrigir informações incompletas ou incorretas.
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários ou excessivos.
- Revogar consentimento, quando aplicável.
- Portabilidade de dados para outro fornecedor de serviços, se aplicável.
- Informação sobre uso de dados em processos de tomada de decisão automatizada.
Nossos canais e contato:
- Consentimento, dúvidas ou solicitações relacionadas à proteção de dados podem ser encaminhados para nosso encarregado de proteção de dados (DPO) por meio de [e-mail de privacidade] ou atendimento presencial nas nossas unidades.
- Respondemos com clareza e em prazos razoáveis, conforme a LGPD.
Compromisso contínuo: A Conexão Imóveis revisa periodicamente suas políticas, treinamentos e procedimentos para assegurar conformidade contínua com a LGPD, garantindo que você tenha segurança, controle e confiança ao buscar ou manter negócios conosco.
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